Harley-Davidson Online Shop
Rokker Company

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Sie haben es tatsächlich getan, im Gespräch war das Thema schon lange, das Harley-Davidson seinen eigenen Harley-Davidson Online-Shop in Deutschland an den Start bringen wollte. E-Commerce ist in der heutigen Zeit ein großes Thema und in den USA sind sie schon etwas länger dabei. In den Vereinigten Staaten ist Harley-Davidson mit Amazon eine Kooperation eingegangen, um die gesamte MotorClothes und Merchandise Produktpalette, beim US-online-Riesen zu platzieren.

Harley-Davidson steigt in das operative Geschäft direkt mit dem Kunden ein.

Das Harley-Davidson einen Online-Shop macht ist die eine News, die eigentliche News ist allerdings, das Harley-Davidson jetzt selbst, direkt den Endverbraucher anspricht und seine Vertragshändler übergeht. In Deutschland betreibt knapp ein Drittel der Vertragshändler, einen eigenen Online-Shop. Besonders im letzten und diesem Jahr sind einige neu dazugekommen. Das Online Geschäft verändert den Markt, denn eigentlich hat jeder Harley-Davidson Vertragshändler seinen eigenen Bezirk, für den er zuständig ist.

Der Dealer Harley-Davidson Online-Handel und das online Anbieten von neuen Motorrädern, hat die Jahre zuvor schon für Diskussionen unter den Händlern gesorgt. Diejenigen ohne Shop waren im Nachteil und die mit Shop haben ihre Waren in die Gebiete der Kollegen verkauft. Bei Motorrädern ist man zurückgerudert, einige haben höchstens ihre neuen Vorführer online angeboten. Eine schwierige Lage für alle Beteiligten, denn der Aufbau und die Unterhaltung von einem Shopsystem ist Kosten- und Arbeitsintensiv, das lohnt sich für die wenigsten Dealer, deren Kerngeschäft eigentlich der Verkauf, die Werkstatt und natürlich der direkte Kontakt mit dem Kunden ist. Aber der Kunde verlangt in der heutigen Zeit ein Online Angebot.

Das Online-Shop Angebot

Harley-Davidson Online Shop Produkte
Harley-Davidson Online Shop Ansicht

Harley-Davidson bietet ab 50,-€ den kostenlosen Versand und die kostenlose Rückgabe an. Das Ziel ist sicherlich schnell erreicht, mit Kleingeld hat man in diesem Bereich noch nie viel erreicht. Das Angebot bezieht sich auf die MotorClothes Kollektion und es werden sämtliche Parts für die Harley-Davidson Modelle angeboten, die Parts können aber weiterhin nur beim H-D Dealer gekauft werden. Eins ist direkt aufgefallen, die Artikel der MotorClothes Kollektion sind oft nicht in allen Größen vorhanden. Auf den ersten Blick ist er auffällig gut und ohne Übersetzungsfehler. Die Beschreibungen der Artikel sind ausführlich und alle mit umfangreichen Bildmaterial bestückt. Sie scheinen es wirklich ernst zu meinen, bei dem enormen Aufwand, der betrieben wird. Wie lange der Versand dauern wird und ob die Abwicklung funktioniert, werden wir mal abchecken.

Ob die Kunden wechseln werden, wird man sehen, der typisch deutsche Kunde ist ja eher treu und über den Preis wird nichts laufen, aber eins ist wohl klar, für die Vertragshändler wird die Luft jetzt, gerade in diesen schweren Zeiten etwas dünner, wenn Harley-Davidson selbst, mit den Möglichkeiten die sie haben, direkt in den Markt einsteigt.

Externer Link zum Harley-Davidson Online-Shop: Link


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Müller Hydro Clutch - Die leichte Kupplung
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Moin Volker, ein kleiner Fehler ist Dir da unterlaufen. Es werden keine Parts angeboten – das Angebot bezieht sich aktuell lediglich auf die Motorclothes Kollektionen. P&A sowie Ersatzteile gibt es weiterhin nur beim Dealer. Optisch sieht der Shop gut (wie der US-Shop eben) aus. Inhaltlich ist noch einiges im argen, aber da wird sicher grad dran gearbeitet. An die wirklich kleine Auswahl bestellbarer Artikel muss man sich erstmal gewöhnen, denn als Kunde kennt man das von den großen Dealer-Shops anders. Cheers