H-D Connect wird eingestellt wichtige Infos

H-D CONNECT WIRD EINGESTELLT – WICHTIGE INFO ZUR HARLEY VERSICHERUNG

WICHTIGE INFO FÜR H-D CONNECT BESITZER

UPDATE vom 12.08.2020 am Ende vom Beitrag

Es ist nicht so ganz einfach die Hintergründe zum abschalten von H-D Connect herauszubekommen, durch intensive und internationale Recherche kommt ein wenig Licht ins Dunkle.

Am 31. August 2020 wird H-D Connect bei den Touring Modellen eingestellt

Harley-Davidson hat nach bisherigen Informationen, bei der H-D Connect Software ein Problem mit dem Datenschutz. Diese Problematik ist eher in den USA aufgetaucht, wo sich scheinbar ein Kunde rechtlich bemerkbar gemacht hat, was in den Staaten empfindliche Strafen zur Folge haben kann.

Das war möglicherweise der Grund dafür, das der APP Servicedienst, ab dem 31.08.2020 für alle Touring Modelle von Harley-Davidson abgeschaltet wird.

DATEN LASSEN SICH NICHT LÖSCHEN

Das Problem liegt darin, das sich bei einem Fahrzeugverkauf nicht wirklich alle Daten löschen lassen. Der Computer errechnet aufgrund aller Informationen beispielsweise die Reichweite bis zum Ziel und kann eine Standortabfrage machen, oder eben durch den Verbund mit GPS bei Diebstahl auf der APP eine Warnung erscheinen lassen. Diese und viele weitere Daten können kombiniert ein Profilbild vom Benutzer erstellen.

Es ist bisher wohl nicht möglich, diese Daten bei einer neuen Zuordnung komplett aus dem Chip zu löschen. Wenn wir mal ehrlich sind, sind es doch die gleichen Daten, die jedes Handy heute speichern kann. Jedenfalls ist es derzeit ein wirkliches Problem für Harley-Davidson, das sie momentan nicht gelöst bekommen.

Es ist nach Harleysite Informationen allerdings nicht ausgeschlossen, wenn die Datenschutzprobleme gelöst werden können, das H-D Connect wieder gestartet wird. Ein Grund dazu, warum eine Lösung zum Problem gefragt ist, ist die LIVEWIRE, denn die benötigt die APP um Ladestationen anzuzeigen und viele weitere Features werden in Kombination mit H-D Connect ausgeführt.

DIE HARLEY-VERSICHERUNG – WAS IST ZU TUN?

Auf Nachfrage bei der Harley-Davidson Insurance Versicherung, wie dort jetzt mit dem Thema umgegangen wird, gibt es folgende wichtige Informationen für Kunden, die eine Harley-Davidson mit dem H-D Connect Service besitzen.

Man hat bei der Harley-Davidson Insurance die Möglichkeit, bei Vertragsabschluss einen GPS-Nachlass, durch das Integrierte H-D Connect in Anspruch zu nehmen. Wer den Nachlass in Höhe von 5% in Anspruch genommen hat, muss jetzt tätig werden, andere Auswirkungen auf die Prämie gibt es nicht.

GPS hat 5% Rabatt gebracht

Die Harley-Davidson Insurance hat bei Vertragsabschluss darauf hingewiesen, speziell bei den Kunden, die den Nachlass aufgrund von H-D Connect erhalten haben, der nur im ersten Jahr von Harley-Davidson kostenlos ist, das man Mitzuteilen hat, ob man den Service weiterhin kostenpflichtig von Harley-Davidson in Anspruch nimmt, oder nicht. Im Folgejahr sollte man sich entscheiden, ob man den Dienst weiter nutzen möchte, was bei den eingesparten 5% auf die Kaskoprämie ja Sinn machen würde. Das GPS System von Harley-Davidson erfüllt alle Vorraussetzungen für den gewährten Nachlass, wer sich jetzt anderweitig nach einem Ersatz GPS System umsehen möchte, muss auf die Voraussetzungen der Versicherer achten.

Weitere Informationen zu den GPS Bedingungen findet ihr unter folgenden Link, auf der Seite von der Harley-Davidson Insurance.

Der Kunde muss selbst tätig werden!

Wenn ihr den GPS-Nachlass in Verbindung mit dem H-D Connect Service in Anspruch genommen habt, müsst ihr selbst tätig werden und eure Versicherung darüber informieren, das ab dem 1. September 2020 euer GPS Sicherheit Feature deaktiviert ist. Die 5% werden dann ab September zu einer Neuberechnung vom Vertrag führen, was für den Kunden ärgerlich ist. Allerdings sind Harley-Davidson bisher scheinbar die Hände gebunden und der Umstand, das sie für die Zukunft eine Lösung finden müssen, läßt hoffen, das dieser Zustand nur Temporär ist.

Die Rabatt Informationen sind von der Harley-Davidson Insurance, wie andere Versicherer das Handhaben, falls ihr woanders versichert seid, müsst ihr unbedingt erfragen. Ihr solltet euren Versicherer unbedingt davon in Kenntnis setzten, wenn das GPS System ab am September nicht mehr funktioniert und ihr dadurch Beitragsvergünstigungen in Anspruch genommen habt.

INFO UPDATE 12.08.2020

Nach neuen Informationen arbeitet Harley-Davidson weiterhin an einer Lösung, um H-D Connect weiterhin zu betreiben. Es könnte sein, das ab dem 1. September 2020 die APP in einer abgespeckten Form weiterläuft. Diese Informationen sind allerdings noch nicht bestätigt. Bisher hat Harley-Davidson verkündet, das der Betrieb von H-D Connect für die Tourer bis zum 31.08.2020 komplett eingestellt werden soll. Die berechtigte Frage war bisher, wieso der Service bei der LiveWire weiterhin aktiv bleibt. Das Problem soll durch die Deaktivierung einiger Funktionen gelöst werden. Valide sind diese Informationen noch nicht, es ist immer noch sehr wenig Hintergrundinfo dazu bekannt.

Text Copyright: Harleysite


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2 thoughts on “H-D CONNECT WIRD EINGESTELLT – WICHTIGE INFO ZUR HARLEY VERSICHERUNG”

  1. Ob HD Connect oder nicht ist für mich nicht so wichtig. Mich würde interessieren ob unter den gelöschten Dateien auch die Dateien für die Navigation – Stau und Verkehrsmeldungen sind, denn die werden seit geraumer Zeit nicht mehr auf dem Navi angezeigt – fahre Road Glide Limited 2020 Modell. Ist doch eigentlich ein wesentlicher Grund für die Anschaffung solcher Modelle….

    1. Hallo Achim,
      vielen Dank für deinen Kommentar.
      Ich habe selbst gerade das Problem auf der Autobahn gehabt, das mich die Navi nicht vor einem Stau umgelenkt hat, bei mir war das allerdings deaktiviert. H-D Connect läuft ja noch bis ende August, das kann es eigentlich nicht sein. Ich habe das ganz aktuelle Update drauf, es wird dazu sicherlich eine Antwort geben!

      Navigtion/Verkehroptionen- Verkehr aktivieren und unter Mitteilungen Pop up Warton aktiviern.

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