Serial 1 FAQ
Rokker Company

Die Serial 1

Fahrer, die ein Smartphone mit der Serial 1 App verwenden, können sich folgende Informationen anzeigen lassen:

● Geschwindigkeitsmesser
● Verbleibende Akkuladung
● Unterstützungsstufe
● Kilometer (Odometer)
● Trittfrequenz
● Tageskilometer (bei ausgewählten Modellen)

Die Serial 1 App wird im Frühjahr 2021 verfügbar sein. Weitere Einzelheiten zu zusätzlichen Funktionen folgen in Kürze.

Serial 1 APP und FAQs

Die Serial 1

Mit dem Einstieg in den dynamischen, schnell wachsenden E-Bike-Markt knüpft Harley-Davidson an seine Wurzeln an und erweitert seine Mission, Freiheit für den Geist zu schaffen. Der Einstieg in den E-Bike-Markt mit einer eigenen Marke ermöglicht es Harley-Davidson, eine Schlüsselrolle in dieser revolutionären Mobilitätsbranche zu spielen, während sich Serial 1 ausschließlich auf den E-BikeBereich konzentriert, den E-Bike Kunden besser versteht und ein unvergleichliches, in Freiheit und Abenteuer verwurzeltes Fahrerlebnis bereitstellt.

Mit Serial 1 Cycles wollen wir das Beste aus zwei Welten vereinen und zwar durch die Kombination von Harley Davidson’s legendärer Motorrad-Expertise und Führungsrolle im Bereich des elektrischen Zweiradantriebs mit der Agilität und Innovation einer neuen Marke, die sich ausschließlich dem E-Bike-Produkt und dem Kunden widmet.
Die einzigartig integrierte, Massen-zentralisierte Batterietechnologie, die die Serial 1 E-Bikes mit Strom versorgt, ist urheberrechtlich geschützt und verwendet die gleichen Prinzipien, die auch bei der Konstruktion von Harley-Davidson Elektromotorrädern zum Einsatz kommen. Darüber hinaus ist die Marke Serial 1 als neues Unternehmen im Bereich der E-Fahrräder durch den Unternehmergeist von Harley-Davidson inspiriert und wird durch das technische Know-how von Harley-Davidson unterstützt. Dies bietet eine andere Art von Inspiration, um neue Kunden zu begeistern und das Wachstum und den Fortschritt von Serial 1 zu fördern.
Bei der Markteinführung konzentriert sich Serial 1 vorrangig auf die USA und Deutschland.

Die E-Bikes von Serial 1 werden werden online unter serial1.com sowie über ausgewählte Harley-Davidson-Motorrad-Händler erhältlich sein. Bestellungen können vom Kunden online von einem beliebigen Ort aus oder bei einem Händler mit Unterstützung des Händlers aufgegeben werden. Die Website von Serial 1 wird eine Händlersuchfunktion bieten, mit der E-Bike-Händler von Serial 1 bei denen Modelle, für Testfahrten zur Verfügung stehen, ermittelt werden können. Kunden werden auch die Möglichkeit haben, bei diesen Händlern eine Bestellung aufzugeben.

Die ersten Serial 1Räder aus der /CTY-Reihe sollen im Jahr 2021 auf den Markt kommen. Sie können Ihr Exemplar bereits jetzt über die Website von Serial 1 vorbestellen: www.serial1.com.
Die Auslieferungen der Vorverkaufsbestellungen werden im Frühjahr 2021 beginnen.
MOSH/CTY: €3,499 (incl. VAT) RUSH/CTY STEP-THRU: €4,599 (Incl. VAT) RUSH/CTY: €4,699 (incl. VAT) Kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
E-Bikes von Serial 1 wurden in Übereinstimmung mit Harley-Davidsons erstklassigen Produktentwicklungsfähigkeiten und der Führungsrolle von Harley-Davidson bei elektrisch angetriebenen Fahrzeugen entworfen und entwickelt. E-Bikes von Serial 1 werden von einem erfahrenen globalen E-Fahrradlieferanten hergestellt. Die Fertigung erfolgt nach Weltklassestandards, wobei die Überwachung durch Serial 1 erfolgt.
Serial 1 E-Bikes werden durch Emotionen und den Nutzen für den Fahrer definiert, mit allen Leistungsmerkmalen und Spezifikationen, die erforderlich sind, um in diesem wachsenden Markt zu konkurrieren. Unsere E-Bikes werden innovative Designmerkmale aufweisen, die das Fahrerlebnis spürbar steigern.
Die pedalunterstützten Klasse 1 (Pedelec) E-Bike-s, die wir auf den Markt bringen, benötigen keinen Fahrzeugschein, keine Zulassung und auch keinen Führerschein für den Betrieb in den USA oder Europa. Wir empfehlen unseren Kunden allerdings, Ihre lokalen Bestimmungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass die geltenden Bestimmungen eingehalten werden.
Die beste Methode, die richtige Größe für Sie auszuwählen, ist immer eine Probefahrt bei Ihrem nächstgelegenen Harley-Davidson E-Bike-Händler oder auf einer mobilen Demo-Veranstaltung von Serial 1. Wenn es nicht möglich ist, einen Händler oder eine Demoveranstaltung zu besuchen, kann der Kunde die Anleitung auf der Serial 1 E-Bike-Website nutzen, um die beste Passform zu bestimmen. Bei weiteren Fragen können sich die Kunden an den Serial 1-Kundendienst wenden.
Möglicherweise gibt es einige wenige Menschen, die immer noch sehr eng zwischen zwei Größen liegen. Die Frage, welche Größe für jeden Kunden die richtige ist, hängt davon ab, was er mit dem Fahrrad erreichen will. Eine grössere Grösse ist bei hohen Geschwindigkeiten wesentlich laufruhiger und eine kleinere Grösse ermöglicht ein sportlicheres Handling.
Das stufenlose Enviolo AUTOMATiQ-Getriebe basiert auf dem NuVinci CVTGetriebesystem, das eine Reihe von rotierenden und kippbaren Kugeln verwendet, die zwischen den Antriebsscheiben und den Abtriebsscheiben eines Getriebes positioniert sind. Durch das Kippen der Kugeln ändert sich ihr Kontaktdurchmesser und das Geschwindigkeitsverhältnis. Infolgedessen bietet das NuVinci CVT-System einen nahtlosen und kontinuierlichen Übergang zu jedem Übersetzungsverhältnis innerhalb seines Bereichs. Um eine bessere Vorstellung der Funktionsweise zu erhalten, können Sie sich das Video dazu ansehen.

Die vier verfügbaren Fahrmodi passen den Umfang der elektrischen Unterstützung durch den Motor an. Je nach Fahrbedingungen wählt der Fahrer den Fahrmodus, der seinen Bedürfnissen am ehesten entspricht:
• Der Eco-Modus wird am besten bei flachen und wenig anspruchsvollen
Bedingungen verwendet, wenn Sie nur eine sanfte Unterstützung wünschen,
ohne die Batterie unnötig zu entladen.
• Der Tour-Modus wird am besten verwendet, wenn Sie ein gleichmäßiges, aber dennoch überschaubares Maß an elektrischer Unterstützung wünschen, um
unter wechselnden Fahrbedingungen eine optimale Mischung aus
Unterstützung und Batteriesparsamkeit zu erzielen.
• Der Sportmodus wird am besten verwendet, wenn Sie ausgeprägte
Unterstützung aus Kurven oder über sanfte Steigungen wünschen, um weiter
oder schneller zu fahren, als Sie es aus eigener Kraft tun würden.
• Der Boost-Modus empfiehlt sich am besten, wenn Sie einen steilen Anstieg, starken Gegenwind oder eine andere Situation bewältigen müssen, in der Sie möglicherweise eine dauerhafte Unterstützung benötigen.

Nein. Ein tragbares Ladegerät liegt jedem Serial 1 E-Bike bei und kann an jede haushaltsübliche Steckdose (in der EU und den USA) angeschlossen werden.
Da es sich bei Serial 1 um pedalunterstützte E-Bikes handelt, variiert die mögliche Reichweite stark, je nachdem, welchen Fahrmodus Sie wählen und wie viel Pedalunterstützung Sie selber dazu beitragen können. Vor diesem Hintergrund sollten Sie davon ausgehen, dass ein Serial 1 E-Bike je nach gewähltem Fahrmodus und Terrain zwischen 56 und 160 Kilometer Kraftunterstützung leisten kann.
Für die 529Wh-Batterie in den Modellen MOSH/CTY und RUSH/CTY STEP-THRU: 0-100% Ladung = 4,75 Std., 0-75% Ladung = 2,6 Std. Für die 706Wh-Batterie des Modells RUSH/CTY: 0-100% = 6,6 Std., 0-75% = 3,5 Std.
Ja, zusätzliche Batterien werden in beiden Varianten (529Wh und 706Wh) über den Onlineshop erhältlich sein.
Weitere Informationen werden im Frühjahr 2021 veröffentlicht.
Weitere Informationen werden im Frühjahr 2021 veröffentlicht.
Weitere Informationen werden im Frühjahr 2021 veröffentlicht.
Das Serial 1 E-Bike erfordert keine besondere Wartung, die über die eines herkömmlichen Fahrrads hinausgeht. Achten Sie auf den Luftdruck in den Reifen und überwachen Sie andere in der Bedienungsanleitung beschriebenen Punkte, und Ihr Serial 1 E-Bike wird Ihnen über viele Kilometer ein sorgenfreies Fahrvergnügen bereiten.
Serial 1 E-Bikes werden dem Kunden in weitgehend montiertem Zustand geliefert. Um die Montage abzuschließen, muss der Endkunde das Vorderrad (und bei ausgewählten Modellen das vordere Schutzblech), den Sattel, den Ständer, die Reflektoren und die Pedale montieren. Vollständige Montageanleitungen – einschließlich eines Schritt-für-Schritt-Anleitungsvideos – werden zur Unterstützung zur Verfügung stehen. Alle notwendigen Montagewerkzeuge werden mit jedem Fahrrad mitgeliefert, und es sind lediglich minimale mechanische Fähigkeiten oder Kenntnisse erforderlich.
Wenn Ihr Serial 1 E-Bike gewartet werden muss, sollte diese Wartung von einem Serial 1 E-Bike-Händler oder vom eigens dafür vorgesehenen Serial 1 Kundendienstteam durchgeführt werden.
Eine beschränkte Garantie gilt für das gesamte Produkt einschließlich der Batterie für 24 Monate (2 Jahre) und deckt alles außer Schäden und Abnutzung ab. Zusätzlich wird auf den Rahmen für 60 Monate (5 Jahre) garantiert, dass er frei von Herstellungs- oder Konstruktionsfehlern ist (mit Ausnahme von Schäden).
Eine begrenzte Auswahl an Fahrrad-Zubehör kann bereits bei der Veröffentlichung der Serial 1 e-Bikes erhältlich sein. Weitere Zubehöroptionen werden möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt.